Reembolsos, devoluciones y cambios

Todos los artículos se venden tal cual. No reembolsos ni devoluciones. Los cambios están disponibles si se contacta dentro de las 48 horas posteriores de recibir el artículo. REQUERIDO tener PRUEBA DE COMPRA Y PRUEBA DE DAÑO.

Política de la Tienda

¿Hacen envíos al extranjero?

KK Vinyl Shop NO ofrece envíos marítimos. Sin embargo, enviamos todo dentro de los EE. UU. Las estimaciones de envío se pueden calcular en el proceso de pago.

¿Cuánto tiempo tardará en enviarse mi pedido? ¿Qué pasa si mi paquete se pierde en el correo? ¿Por qué mi pedido está atascado en Pre-envío?

Actualmente, los plazos de envío son de 5 a 7 días hábiles debido al gran volumen de pedidos. Al realizar el pago, tenga en cuenta que la cantidad de tiempo indicada es el tiempo que llevará crear y enviar su pedido. Dependiendo del perfil de envío que seleccione dependerá de la cantidad de tiempo que tardará el paquete en llegar una vez que haya sido enviado. Una vez, enviado el pedido, recibirá una confirmación por correo electrónico. Si no ha recibido una confirmación por correo electrónico, envíe un correo electrónico a kkvinylshop@gmail.com con su nombre y número de pedido. Espere entre 24 y 72 horas para recibir una respuesta.

Tenga en cuenta que KK Vinyl Shop no es responsable de los paquetes que se pierden en el correo. Una vez que el paquete está en manos de USPS, depende de ellos entregarlo de forma segura. Si un pedido se pierde en el correo, KK Vinyl Shop estará encantado de enviar un pedido de reemplazo una vez que USPS haya confirmado el artículo perdido y APROBADO por la compañía de seguros. Si desea recibir un reembolso por un paquete PERDIDO, se aplicarán las mismas reglas.

Los productos personalizados y los pedidos más grandes pueden tardar entre 5 y 9 días hábiles en enviarse.

IMPORTANTE: Los clientes han informado que el seguimiento desde USPS no siempre es válido/exacto. KK Vinyl Shop entrega los paquetes en el muelle de carga de USPS y/o en persona dentro de la oficina de correos, donde luego se transportan a un camión de clasificación y a las instalaciones de envío. Durante este proceso, es posible que el pedido no siempre se escanee en el sistema de inmediato. Espere unos días para que el seguimiento se actualice en consecuencia. Los clientes también informaron que su información de seguimiento pasó de antes del envío a Entregado/Fuera para la entrega. Si tiene alguna pregunta, envíe un correo electrónico a kkvinylshop@gmail.com y espere entre 24 y 72 horas para recibir una respuesta o comuníquese con su oficina de correos local para obtener más información e información de seguimiento precisa.

Metodos de Pago

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GRACIAS